Mất máy mà không giữ mã dự phòng là hết đường.
-
Hỗ trợ thường yêu cầu thông tin giao dịch gần nhất, giữ lại hóa đơn.
Lưu mã dự phòng ra giấy khi bật xác thực hai bước. Một số yêu cầu khôi phục mất vài ngày để xử lý.
-
Ảnh chụp màn hình cũ giúp chứng minh quyền sở hữu.
Máy ở quán mạng có thể cài phần mềm ghi phím.
-
Chụp màn hình thông tin tài khoản để làm bằng chứng khi cần hỗ trợ.
Gom mọi thư xác nhận giao dịch vào một thư mục riêng. Dùng trình quản lý mật khẩu nếu có nhiều tài khoản.
-
Mật khẩu dài dễ nhớ an toàn hơn mật khẩu ngắn phức tạp.
-
Nhân viên hỗ trợ chính thức không bao giờ hỏi mật khẩu.
-
Bốn từ ngẫu nhiên ghép lại đã đủ dài để khó dò.
Trò chơi
Mã dùng một lần gửi qua tin nhắn dựa vào việc số điện thoại còn thuộc về mình.
Đừng dùng email tạm thời để đăng ký tài khoản quan trọng.
Đừng để tài khoản không hoạt động quá lâu nếu có vật phẩm giá trị.
-
Tên hiển thị khác với tên tài khoản, đừng nhầm khi liên hệ hỗ trợ.
Chuẩn bị trước thông tin cần thiết giúp quá trình hỗ trợ nhanh hơn nhiều.
Kiểm tra xem email đăng ký còn dùng được không. Cẩm Nang Người Mới Mã gửi qua tin nhắn có thể bị chiếm khi kẻ gian đánh tráo thẻ sim.