Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.

Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.

Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.

Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.

Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.

Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.

Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.

Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.

Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.

Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.

Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.

Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.

Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.

Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.

Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.

Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.

Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.

Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.

Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.

Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.

Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.

Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.

Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó.

Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ.

Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.

Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.

Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.

Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.

Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.

Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.

Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.

Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.

Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày.

Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.

Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.